Com o objetivo de ouvir sugestões da população que é usuária dos serviços públicos municipais, o Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos (COMUSP) disponibiliza em diferentes espaços públicos caixas de sugestões.
As caixas são itinerantes e, neste primeiro momento, foram colocadas: na rodoviária, no Centro Integrado de Saúde (CIS), na Farmácia Municipal, nas Unidades Básicas de Saúde do PAS II, do Jardim Adamantina, Jardim Brasil e Mário Covas.
Elas ainda foram disponibilizadas na Secretaria de Assistência Social, CRAS, CREAS, Secretaria de Planejamento e Paço Municipal.
Os munícipes poderão dar suas sugestões tanto de maneira anônima ou, caso prefiram, poderão se identificar. As reclamações, por sua vez, podem ser direcionadas à Ouvidoria do município.
Entenda o que é o COMUSP
O COMUSP foi implantado na cidade, nos termos da Lei Federal nº 13.460/17 e do Decreto Municipal nº 6.637, de 07 de dezembro de 2022. O conselho tem como função principal o acompanhamento e a avaliação dos serviços públicos municipais e está vinculado à Controladoria-Geral do Município.
Além disso, cabe ao conselho: acompanhar a prestação dos serviços públicos municipais; participar da avaliação dos serviços públicos municipais prestados; propor melhorias na prestação dos serviços públicos municipais; contribuir com a definição de diretrizes para o adequado atendimento ao usuário de serviços públicos municipais, entre outras.
